Le groupe NATURE ET FENETRE est une société française spécialisée dans la rénovation de vos menuiseries extérieures.

Acteur reconnu du marché, notre groupe s'engage à mettre tout les moyens nécessaires afin d'apporter satisfaction à nos clients.

NOTRE CHARTE QUALITE

ENGAGEMENT N°1

LA GARANTIE DU PRIX

Le groupe NEF s’engage à vouloir vous assurer le prix le plus compétitif en vous remboursant la différence de prix si dans le mois suivant votre achat vous trouvez ailleurs votre menuiserie affichée à un prix inférieur ou à partir d’un devis moins cher *1

ENGAGEMENT N°2

LE DEVELOPPEMENT DURABLE

NEF s’engage à mettre à votre disposition une gamme de produits homologués répondant à des critères draconiens en matière de respect de l’environnement.

L’ensemble des matériaux ainsi que des processus de fabrication respectent les normes environnementales les plus strictes vous permettant de vous associer à notre démarche écologique.

• 100% de nos produits sont garanties de fabrication française  (Limitant l’impact CO2 lié au transport).

• Processus de fabrication PVC et ALUMINIUM certifié sans plomb.

• Gammes BOIS certifié PEFC.

• Recyclage complet de vos anciennes menuiseries

• 100% des produits éligible au crédit d’impôt accordé par l’état.

ENGAGEMENT N° 3

LA REFERENCE QUALITE

• Nos produits testés et certifiés répondent à l’ensemble des normes les plus strictes :
• ISOLATION PHONIQUE
• ISOLATION THERMIQUE  :  CEKAL/ ACOTHERM / EWAA / QUALICOAT / QUALIMARINE
• QUALITE DES MATERIEAUX DE FINITION  : Classement AEV (Air Eau Vent) : A4 E7B VA3

100% de nos produits sont certifiés NF CSTB (centre scientifique et technique du bâtiment)

ENGAGEMENT N°4

LA GARANTIE

Nos produits sont garantis contre toutes les conséquences des défauts ou vices cachés pour une durée de 10 ans*2.

ENGAGEMENT N°5

L’INSTALLATION AGREE

NATURE ET FENETRE s’engage à vous proposer la livraison et l’installation de ses produits par des installateurs professionnels agrée par le groupe NATURE ET FENETRE.

ENGAGEMENT N°6

LE FINANCEMENT SUR MESURE

Afin de vous simplifier la tâche, NATURE ET FENETRE s’engage à gérer de bout en bout l’ensemble de votre dossier de demande de crédit total ou partiel et établir la totalité des démarches administratives auprès des organismes spécialisés.

MENTIONS LEGALES

*1 :Le niveau de performance, les garanties et les références doivent être en tout point similaire pour faire l’objet du remboursement, toute demande de remboursement doit être transmis par lettre avec accusé de réception dans le mois suivant la commande

*2 : Garantie fabricant différente selon les produits pour une durée maximale de 10 ans